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Dienstag, 27. Mai 2008

Auftragsverwaltung online

Wie hier schon einmal erwähnt, steigen immer mehr Kunden auf eine Internet-basierte Auftragsverwaltung um. Einer unserer neueren Auftraggeber hat zur Info-Veranstaltung eingeladen - uns ich (muss) darf morgen hin... Vielleicht sollte ich es lieber als Auszeichnung begreifen, dass ich dort unbegleitet erscheinen werde, aber ich weiß definitiv, dass in den angesetzten zwei Stunden fürchterliche Langeweile droht. Wir arbeiten seit Jahren mit diesem Portal, in das sich mühelos weitere Anwender einbinden lassen.

Am "erfreulichsten" ist doch, dass der Vortragende selbige Person sein wird, die ich vor fünf (?) Jahren bei meiner "Erstveranstaltung" mit gefühlten tausend Fragen bombardiert hatte. Nach Ablauf des Schulungsvormittags war mein Name der einzige, den er kannte. Ich erinnere mich gut daran, dass er augenscheinlich missgestimmt war, musste er doch auf fast jede Frage antworten, er würde "das mal nach oben geben"... auf die Antworten warte ich heute noch (na ja, nicht wirklich). Werde mir also morgen so ein bis drei Kundengesichter (ansehen) versuchen einzuprägen und möglichst freundlich und interessiert in die Gegend schauen zwecks Imagepflege meines werten Brötchengebers.

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