Weiter geht es mit dem Bürolehrgang

• Faxe, die von Kollegen auf den Schreibtisch gelegt werden, sind zum Bearbeiten da.
• Es ist nicht kollegenfreundlich, einen um halb zehn erhaltenen Notfall erst mittags...
• Kundenfreundlich ist es auch nicht.
• Wir wiederholen an dieser Stelle: Ein eiliger Auftrag ist was?
• Genauigkeit ist nicht altmodisch sondern wichtig.
• Soll der Kunde von den Papieren a, b und c die Unterlagen b und c gefaxt bekommen, bedeutet es nicht, ihm a und b zu schicken.
• Nur weil man etwas nicht versteht, ist es keine ABM-Maßnahme.
• Wer etwas nicht versteht, sollte nachfragen.
• Wesentlich an einer Telefonnotiz ist der Name des Anrufers.

Hat noch jemand Fragen, warum ich derzeit so geschafft bin?